Как да контролираме качеството на ветеринарните клиники

Съдържание:

Anonim

Ветеринарите често създават качествен печат с цел да предложат решения на съществуващата грижа за здравето на кучетата и котките.

Печатът във ветеринарните клиники

Ветеринарните клиники могат да поискат сертификат за качество, който гарантира, че техните услуги имат гаранция за надеждност за клиентите. Проведените проучвания потвърждават, че половината от испанските домакинства имат домашен любимец у дома. Следователно загрижеността на хората, които споделят живота си с домашен любимец за тяхното здраве и благополучие, е добре оправдана.

Вземайки това търсене, ветеринарната общност е разработила сертификат за качество в клиники за животни за да гарантираме най -доброто обслужване.

От 2010 г. ветеринарната общност е създала сертификат за качество, който благоприятства контрола на работата в клиники за животни. Тъй като този нов регламент работи, десетки клиники в Испания вече са го получили и много други са в процес на проучване за тяхното сертифициране.

Първите центрове, получили този сертификат за качество, се намират в Мадрид, но в испанската география са добавени други, като Толедо, Гуадалахара или Аликанте.

Цели на сертифицирането на качеството

  • Промяната на навиците и професионалните практики, като винаги се отчита вниманието към собственика и домашния любимец.
  • Обединете критериите във ветеринарните центрове и клиники, за да поставите хомогенни цели и да подобрите предлаганите услуги по общ начин.
  • Увеличете прозрачността на предлаганите услуги с техническата документация, предоставена на клиентите, както и публичното показване на такси и права.
  • Насърчаване на комуникацията и взаимодействието между ветеринарния лекар и клиентите.

Получаване на сертификат за качество на клиники

Клиника, която иска да получи сертификат за качество, трябва да отговаря на редица изисквания, като наличието на подходящи съоръжения, оборудване и персонал за покриване на услугите на съоръженията, което ще включва консултации, операции, спешни случаи, прием и хоспитализация и др.

При предишната проверка за получаване и подновяване на сертификата, има преглед на съоръженията и положението на персонала на клиниката, които трябва да бъдат наети и да имат подходящо обучение.

В този смисъл, Съществува деонтологичен комитет към Официалния колеж на ветеринарните лекари който разследва инциденти и небрежност, които някои професионалисти могат да допуснат при упражняване на своята професия.

Как да изберем ветеринарна клиника?

Първото нещо, което трябва да се вземе предвид, е съществуващото отличие в самите съоръжения, който ще удостовери, че това е ветеринарна клиника, а не друг оторизиран център за тази цел. Що се отнася до специалитетите, които се популяризират, не винаги наистина ще намерим цялото. Има много подвеждаща реклама. Отиването в най -близкия ветеринарен колеж или асоциации за защита на животните ще ни предостави много информация за клиниката, която сме избрали.

Какъв е етичният кодекс?

Това е документ, който събира поредица от критерии, ценности и принципи, които професионалистите приемат в ежедневната си работа.

Сред променливите, включени в кода, е необходимостта да се използва рецепта за предписване на лекарства за животни. Този аспект ще позволи да се контролира времето между третирането и консумацията на добитък, както и използването на незаконни вещества.

Чрез този регламент и утвърждаването на етичния кодекс на ветеринарните лекари тази професия се регулира за първи път в Испания. Той има 24 глави, които нареждат достъп и форми на упражнения, публикации, взаимоотношения с клиенти и други професионалисти, както и богато съдържание за предписване на лекарства.

Изискването за стандартна рецепта за потока от лекарства ще увеличи, наред с други неща, увереността, че всички земеделски производители спазват сроковете които се установяват между лекарствата на говедата. Също така евентуалната му дестинация за консумация от човека, като по този начин генерира важна санитарна гаранция.

Какво още, ветеринарите могат да продават лекарства през аптечката си или през търговския обект, ако те се явяват като собственици или притежатели на тях. Новият етичен регламент, както виждаме, обхваща много съществуващи пропуски в настоящите разпоредби, които са причинили излишък от нежелани и беззащитни ситуации за потребители и клиенти на ветеринарни клиники.